Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est l’éditeur du site, dont l’identité figure dans les mentions légales. Pour toute question : contact@pixeasio.com.
Quelles données sont collectées ?
Votre adresse email et votre consentement aux conditions de vente.
Votre choix de pack et de décor.
Les photos que vous envoyez et les images retouchées.
Les données techniques liées à l’envoi du formulaire, comme sa date et son numéro de commande.
Pour le paiement : les informations de transaction. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement et ne nous sont pas accessibles.
Le contenu de vos messages si vous nous écrivez.
N’envoyez pas de photo montrant une autre personne sans son accord, ni de document contenant des informations personnelles ou sensibles.
Pourquoi et sur quelle base ?
Réaliser et livrer votre commande, répondre à vos demandes : exécution du contrat.
Tenir la comptabilité et répondre aux demandes des autorités : obligation légale.
Assurer la sécurité du service et prévenir les abus : intérêt légitime.
Déposer des cookies non nécessaires, dont ceux de mesure et de ciblage de nos publicités : votre consentement.
Vos photos sont traitées automatiquement par notre logiciel, qui s’appuie sur un service d’intelligence artificielle, pour produire l’image demandée. Ce traitement ne produit aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard. Nous n’utilisons pas vos photos pour notre publicité sans votre accord écrit, et nous ne vendons pas vos données.
Qui reçoit vos données ?
Squarespace (Irlande) : hébergement du site et cookies du site.
Tally (Belgique, hébergement en Europe) : formulaires et fichiers envoyés.
Make : automatisation de la commande.
OpenAI (États-Unis) : service d’intelligence artificielle utilisé par notre logiciel pour la retouche. Selon OpenAI, les données envoyées par API ne servent pas à entraîner ses modèles par défaut et ses journaux de contrôle des abus sont conservés jusqu’à 30 jours, sauf exception légale ou de sécurité.
Cloudinary (États-Unis) : stockage et affichage des images retouchées.
Google (Gmail) : envoi des emails.
Stripe : paiement par carte bancaire.
Meta (Irlande) : mesure et ciblage de nos publicités Facebook et Instagram, uniquement si vous acceptez les cookies de publicité.
Certains de ces prestataires traitent des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous écrire pour en obtenir le détail.
Les images retouchées sont accessibles par un lien : toute personne qui dispose de ce lien peut les voir. Ne le partagez qu’avec des personnes de confiance.
Combien de temps ?
Photos envoyées, images retouchées et données de commande : 3 mois après la commande.
Échanges avec nous : 3 ans après le dernier contact.
Pièces comptables : 10 ans.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et demander leur portabilité dans les cas prévus par la loi. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@pixeasio.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d’audience, de publicité (dont le pixel Meta) ou autres cookies non nécessaires ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez donner ou refuser dans le bandeau affiché par le site. Les formulaires intégrés sont fournis par Tally.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.